Hopp til innhold
ybb.← Loggen
[ logg / 07 ]Book →
[ logg / 07 — markedskronene ]
For: Markedsansvarlig·4 min + 1 øvelse

Hvilke markedsføringskroner virker egentlig?

Meta sier én ting, Google en annen — og ingen av dem snakker med ordresystemet. Slik finner du fasiten.

Budsjettmøtet nærmer seg, og spørsmålet kommer: «Hva får vi igjen for markedsføringen?» Du har rapporter. Problemet er at de ikke kan stemme samtidig — og det er ikke en påstand om dere, det er ren aritmetikk. Rull gjennom hvorfor.

↓ Rull gjennom rapportene
kanalrapporter · forrige måned
Meta
ROAS 4,2
Google
212 konv.
Nyhetsbrev
38 % åpn.
tre kilder · tre definisjoner · tre dommere i egen sak
[ steg 1 / 5 ]
[ Tre rapporter, tre smil ]Meta viser sin ROAS. Google sine konverteringer. Nyhetsbrevet sine åpningsrater. Alle grønne. Alle fornøyde med seg selv.
[ De kan ikke alle ha rett ]Plattformene attribuerer uavhengig av hverandre — samme salg krediteres gjerne tre ganger. Summér kanalenes egne tall, og dere har «solgt» mer enn omsetningen. Det er ikke ondskap. Det er forretningsmodellen deres.
[ Fasiten bor et annet sted ]Ordresystemet og regnskapet vet det plattformene aldri ser: ble ordren betalt eller returnert? Var det margin, eller mest tilbudsvarer? Kom kunden tilbake?
[ Koblet ]Annonsekost mot betalt, marginjustert omsetning. Per kanal, per kampanje, hver natt. Og se der — én kampanje som så strålende ut i plattformen, går i minus i regnskapet.
[ Neste budsjettmøte ]Du svarer ikke lenger med plattformenes rapporter. Du svarer med regnskapets. Og diskusjonen slutter å handle om hvilken rapport man skal tro på — og begynner å handle om hvor neste krone skal stå.
[ øvelse ]

Spor én kampanje — din egen

Tre tall for én kampanje — gjerne deres beste:

Øvelse · spor én kampanje
Omsetning ifølge plattformendet dashbordet deres viser
400 000 kr
Betalt og beholdt omsetningetter kanselleringer og returer — fra ordresystemet
260 000 kr
Annonsekostnadfra fakturaen, ikke dashbordet
90 000 kr
Gapet mellom rapportert og reelt
35 %
ROAS ifølge plattformen4,4
ROAS ifølge regnskapet2,9
Bruk en time på å finne de tre tallene for én kampanje — gjerne den beste. Ligner tallene? Da står det bedre til hos dere enn attribusjonslogikken skulle tilsi. Spriker de: nå har du målt det, med dine egne data.
[ gjør dette selv ]

Gjør sporingen før neste budsjettrunde. Spriker tallene, gjenta den på de to-tre største kampanjene, og juster budsjettet etter det du fant — ikke etter plattformrapportene. Én times manuell sporing i måneden på den største kampanjen er en helt grei rutine å leve med lenge.

Automatisering er først verdt å vurdere den dagen rutinen tar mer tid enn den sparer. Målet er uansett det samme: at du neste gang spørsmålet kommer, svarer med regnskapets tall. Ikke plattformenes.

Book 20 min — gratis
[ neste / 08 ]Vet du hvilke kunder dere taper penger på?LES →